답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이광선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 이광선님 성함으로 입고된 제품은 6일 06X6XX51X9 번으로 담당자분과 통화 후 무상으로 수리가 어렵다는 안내를 드린 뒤에 유상으로 수리의사가 없다고 밝히셔서 파기처분된것으로 조회됩니다. 이 과정에서 아답터교체안내를 해드린적은 없는것으로 확인되는데, 아마 전달과정에서 약간 오해가 있었던 점으로 보이며, 추후 더 만족스러운 고객지원을 해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.    >아직 택배가 안오네요.... 확인한번 부탁드립니다. 감사합니다.