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답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

2014.01.22조회 87

안녕하세요~ 박현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담에서 말씀드린것 처럼 전용 도우미프로그램을 이용해서 무선설정 후 인터넷연결상태를 확인하고 연결해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.




>광고에 iptime mini에 인터넷선만 이용해서 와이파이를 사용하는걸 보고 구매했습니다

인터넷선과 전원을 연결하니 와이파이 접속할수있게 안테나 만땅되서 보이는데

연결을 시도하면 안되네요 계속 해제 됩니다

따로 설정해줘야하는것이 있나요?

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
이름고객지원실
제품명iptime mini
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담에서 말씀드린것 처럼 전용 도우미프로그램을 이용해서 무선설정 후 인터넷연결상태를 확인하고 연결해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>광고에 iptime mini에 인터넷선만 이용해서 와이파이를 사용하는걸 보고 구매했습니다 인터넷선과 전원을 연결하니 와이파이 접속할수있게 안테나 만땅되서 보이는데 연결을 시도하면 안되네요 계속 해제 됩니다 따로 설정해줘야하는것이 있나요?

[2014-01-22 05:34:29]
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