답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

안녕하세요~ 유제근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 게임을 이용하는데 있어 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다. 모뎀과 공유기간 연결된 케이블 교체 혹은 모뎀을 다른 종류로 교환하신뒤 다시한번 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.
>어제 전화로 문의 드렸는데요 인터넷회선이 많이 문제가 있어서  그 부분은 지금 SKB랑 싸우고왔구요 평소에 n604s로 유무선공유기 사용하면서 와이파이도 동시에 이용하고 컴퓨터도 이용하는데요 어제 벤치비로 와이파이 속도를 재봤는데 특정시간대 11시 09분 부터 11번 테스트를 했는데 지연시간이 70~180ms로 엄청나게 높게 나왔구요 다운로드 속도는 3~6mb밖에 안나오더군요 업로드 속도는 1~2mb구요. 공유기에 속도 문제가 좀 있어보이는데 인터넷 회선에 문제가 생기면 원래 그런가요?? 그리고 가장 신기한건 요새 롤게임을 하고있는데 특정시간대에 핑이 미친듯이 뜁니다. 6~12시에 접속자가 워낙 많다보니까 이해를해도 예전에는 이정도가 아니였거든요 기본 핑이 100대가 나오고 심할때는 500까지 나오더라구요 근데 신기한건 모뎀에 직접 인터넷을 연결할때는 핑이 튀기는 튀어도 10~20대로 비교적 안정적이고 공유기를 연결했을때만 핑이 100 이상대로 마구 튀어버리니까 정상적인 게임 이용이 불가능해서 문의드립니다. 펌웨어 업그레이드, 기기 초기화까지 다 해봤는데도 문제가 똑같구요 저 실험내용은 제가 일주일 동안 테스트를 해봤기 때문에 확실히 무슨 문제가 있는것같아요 공유기 문제가 아니였던것같은데 모뎀에 직접 연결하면 신기하게도 핑이 안튀던데 무슨 설정이 잘못되어있는지 기술지원팀 연결 좀 부탁드릴게요 물론 인터넷회선도 문제라서 그 부분은 내일 SKB 기사 와서 해결을 할건데요 어째서 롤할때 공유기를 연결하면 핑이 100이상대로 튀어버리는지 확인 좀 부탁드립니다.