답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

안녕하세요~ 이윤구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분가 같이 문의주신 현상만 가지고는 제품의 불량일 수도 있으며, 간섭이나 연결 설정 트래픽에 대한 문제일수도 있습니다. 전화상담이 야간에라도 9시 45분까지 가능함으로 장애시 문의를 부탁드리며, 가정에서 공유기를 설치하신다면 다른 공유기가 있기 때문에 아래와 같이 허브형태로 변경 뒤 설치를 부탁드립니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>N5004 잘 사용하고 있었는데요.. 어느날부터인가 무선인터넷이 AP신호 접속이 끊깁니다.. 그러면 다시 수동으로 접속을 강제로 하면, 네트워크에 접속할 수 없다고 합니다.. 그러면 노트북을 재부팅하고 나면 다시 잘 접속이 되네요.. 노트북 랜카드가 인텔 최신카드인 듀얼밴드 AC-7260인데요, 랜카드와의 호환성 문제인지, 아니면 공유기가 문제인지.. 동시에 많은 PC가 무선으로 접속되어 있으면 가끔 접속이 계속 붙었다 떨어졌다 하는 현상이 생기기도 했으며, 이때는 공유기를 리셋 해줘서 다시 설정을 해주면 정상으로 작동합니다.. 이러한 증상이 있는걸로 보아 공유기 문제인듯 한데 수리가 가능할지요? 오래된 모델이지만 나름 10만원 넘는 고가를 주고 산 공유기인데 5년도 안되서 교체해야 한다니 조금 실망스럽네요.. 중간에 아답터도 고장나서 한 번 교체했었습니다..