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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.22조회 743

안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

윈도7 64bit환경에서 ipdisk드라이버 1.12버전 사용시 말씀하신 증상이 발생하신 상태이며 스크린샷을 찍어 게시물에 첨부해주시면 당사에서 확인을 진행하도록하겠습니다.


감사합니다.   



>몇번의 상담에 친절히 답해주셔서 감사합니다

처음으로 시스탬을 도입해서 사용하다보니 문의가 많은점 양해부탁드립니다

사용상에는 크게 문제가 없는데 넷하드에 폴더를 삭제를 하던지 자료를 업데이트 할때 바탕화면에 내컴퓨터 바로 가기가 계속 생겨납니다 한두개가 아니고 계속 늘어나며 삭제시 바탕화면에 원래 있던 내컴퓨터 바로가기까지 삭제가 됩니다

물론 컴퓨터 제부팅을 하면 늘어났던 바로가기는 사라집니다

그리고 사용상에 문의 점인데 파일의 저장 및 열기시 ipdisk 방식과 윈도우공유폴더 방식중 어느것이 더 속도가 빠른건가요? 이점에 관해서도 답변 부탁드립니다

*추가사항*
엑셀파일경우는 읽기쓰기권한이 잇는 계정으로 작업을 해도 저장이 안되는데 이점은 어떻게 해야하는지도 답변부탁드립니다. 공유위반으로 저장이 안된다는 메세지가 뜹니다 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nasii
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 윈도7 64bit환경에서 ipdisk드라이버 1.12버전 사용시 말씀하신 증상이 발생하신 상태이며 스크린샷을 찍어 게시물에 첨부해주시면 당사에서 확인을 진행하도록하겠습니다. 감사합니다.    >몇번의 상담에 친절히 답해주셔서 감사합니다 처음으로 시스탬을 도입해서 사용하다보니 문의가 많은점 양해부탁드립니다 사용상에는 크게 문제가 없는데 넷하드에 폴더를 삭제를 하던지 자료를 업데이트 할때 바탕화면에 내컴퓨터 바로 가기가 계속 생겨납니다 한두개가 아니고 계속 늘어나며 삭제시 바탕화면에 원래 있던 내컴퓨터 바로가기까지 삭제가 됩니다 물론 컴퓨터 제부팅을 하면 늘어났던 바로가기는 사라집니다 그리고 사용상에 문의 점인데 파일의 저장 및 열기시 ipdisk 방식과 윈도우공유폴더 방식중 어느것이 더 속도가 빠른건가요? 이점에 관해서도 답변 부탁드립니다 *추가사항* 엑셀파일경우는 읽기쓰기권한이 잇는 계정으로 작업을 해도 저장이 안되는데 이점은 어떻게 해야하는지도 답변부탁드립니다. 공유위반으로 저장이 안된다는 메세지가 뜹니다 감사합니다.

[2014-01-22 02:51:56]
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