답변[re] n704 무선랜
안녕하세요~ 장강현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 무선 불량으로 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>벽에서나오는 인터넷 선을 wan포트에 사용중인데요 노트북이나 스마트폰으로 인터넷 연결을하면 노트북 같은경우에는 인터넷에서 다운받다가 처음에 속도가 100~300 정도나오다가 갑자기 20바이트 로내려가네요 그리고 잘쓰고있는데 자주 식별되지않았다거나 네트워크에 연결되어있지않음으로 뜨네요 스마트폰같은경우에는 3칸까지 터져도 인터넷연결도안되고요 인터넷찾아보다가 채널을바꿔보라고해서 채널도바꿔보고 ip주소받는거도 동적ip로해놓고 부가기능 끄면 더빨라진다고 해서 다껐어요 펌웨어도 업그레이드 계속 해주고요 그리고 공유기에 cpu랑 wan불들어오는곳 가운데에 안테나모양으로 불을어오게되있잖아요? 그게 언제부턴지 꺼져있더라고요 혹시이것도 문제있는건가요? 답변부탁드립니다 감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 무선 불량으로 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>벽에서나오는 인터넷 선을 wan포트에 사용중인데요 노트북이나 스마트폰으로 인터넷 연결을하면 노트북 같은경우에는 인터넷에서 다운받다가 처음에 속도가 100~300 정도나오다가 갑자기 20바이트 로내려가네요 그리고 잘쓰고있는데 자주 식별되지않았다거나 네트워크에 연결되어있지않음으로 뜨네요 스마트폰같은경우에는 3칸까지 터져도 인터넷연결도안되고요 인터넷찾아보다가 채널을바꿔보라고해서 채널도바꿔보고 ip주소받는거도 동적ip로해놓고 부가기능 끄면 더빨라진다고 해서 다껐어요 펌웨어도 업그레이드 계속 해주고요 그리고 공유기에 cpu랑 wan불들어오는곳 가운데에 안테나모양으로 불을어오게되있잖아요? 그게 언제부턴지 꺼져있더라고요 혹시이것도 문제있는건가요? 답변부탁드립니다 감사합니다.
