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답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

2014.01.21조회 629

안녕하세요~ 정민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 현 상태에서는 공유기, 랜카드의 불량인지 환경상의 문제인지 식별하기가 어렵습니다. 양해부탁드리며, 설치된 위치 변경을 통해서도 정상적인 감도향상이 되지 않는다면 제품의 문제 가능성도 있음으로 이용하는 환경내 설치된 N704M 대신 여유의 다른 공유기를 이용하여 간접 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.




>안녕하세요...

무선랜카드 구입후 수신문제 때문에 문의 드립니다.

무선공유기는 n704m 입니다. 무선공유기를 거실에 두었고 무선랜카드 설치(N300UA)를 작은방에 설치 하였습니다.

중간에 벽이 하나 있구요 네트워크 실제 거리는 4m 정도 되는것 같습니다.

공유기를 무선랜카드 설치한 방에 두었을때는 문제가 없는데 공유기를 거실에 다시 두었을때는 속도(Mbps)가 급격히 떨어지면서(6Mbps까지 떨어짐) 심지어는 인터넷연결이 끊겼다가 다시 연결되고 그런 경우가 발생하였습니다.

다른환경(친정집) 에서는 똑같은 공유기에 N150ua 무선랜카드 똑같은 벽에 거의 똑같은 네트워크 거리인데 끊기는게 전혀 없었는데 일부러 수신율을 높이려고 n300ua 무선랜카드를 샀는데 제품에 문제가 있는건지 원래 그런건지 궁금합니다.




질문

QnA
제  목[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선lg 광랜
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안녕하세요~ 정민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현 상태에서는 공유기, 랜카드의 불량인지 환경상의 문제인지 식별하기가 어렵습니다. 양해부탁드리며, 설치된 위치 변경을 통해서도 정상적인 감도향상이 되지 않는다면 제품의 문제 가능성도 있음으로 이용하는 환경내 설치된 N704M 대신 여유의 다른 공유기를 이용하여 간접 비교를 부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 무선랜카드 구입후 수신문제 때문에 문의 드립니다. 무선공유기는 n704m 입니다. 무선공유기를 거실에 두었고 무선랜카드 설치(N300UA)를 작은방에 설치 하였습니다. 중간에 벽이 하나 있구요 네트워크 실제 거리는 4m 정도 되는것 같습니다. 공유기를 무선랜카드 설치한 방에 두었을때는 문제가 없는데 공유기를 거실에 다시 두었을때는 속도(Mbps)가 급격히 떨어지면서(6Mbps까지 떨어짐) 심지어는 인터넷연결이 끊겼다가 다시 연결되고 그런 경우가 발생하였습니다. 다른환경(친정집) 에서는 똑같은 공유기에 N150ua 무선랜카드 똑같은 벽에 거의 똑같은 네트워크 거리인데 끊기는게 전혀 없었는데 일부러 수신율을 높이려고 n300ua 무선랜카드를 샀는데 제품에 문제가 있는건지 원래 그런건지 궁금합니다.

[2014-01-21 07:38:09]
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▲유무선공유기 iptv 모드지원 펌웨어 대해 다시 질문드립니다...
▼외장하드 인식이 너무 늦읍니다.
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