as받고도 문제가있습니다.

as전에 계속 연결중입니다에서 응답없습니다.라고 뜨길래 as보냈습니다. 점검하도 다시보내주셧는데도 증상이 똑같습니다. 검색중이라고 계속뜨고 저장한뒤 연결을눌러도 연결중..이라고뜨다가 응답없습니다 라고뜨던가 아니면 그냥 끊켜버립니다. 다른핸드폰으로 해봐도 계속 연결끊킴이라고 뜹니다