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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.21조회 306

안녕하세요~ 오세현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

무선랜카드 설치는 원격으로 지원이 되지 않는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 무선 검색 후 연결을 하신 상태에서 식별되지 않는 네트워크로 뜨는 경우 아이피 할당이 정상적으로 안되 발생할 수 있습니다.

이런 경우 공유기의 무선 설정을 변경하고 연결해 보셔야 하며 당사 유무선 공유기를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

타사 공유기를 사용중이라면 해당 업체로 문의하신 후 무선 설정을 확인 및 변경해 보시기 바랍니다.


감사합니다.   



>온라인 쇼핑몰 통해서 n100mini 를 구입했는데...

드라이버 설치하고 하라는대로 실시했는데도 와이파이 연결이 되지 않네요.

식별되지 않은 네트워크라고 뜨기만하고 참 답답해 죽겠네요.

원격이나 통화를 통해서 꼭 상담해주시거나 고쳐주시기 바랍니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n100mini
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오세현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선랜카드 설치는 원격으로 지원이 되지 않는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 무선 검색 후 연결을 하신 상태에서 식별되지 않는 네트워크로 뜨는 경우 아이피 할당이 정상적으로 안되 발생할 수 있습니다. 이런 경우 공유기의 무선 설정을 변경하고 연결해 보셔야 하며 당사 유무선 공유기를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 타사 공유기를 사용중이라면 해당 업체로 문의하신 후 무선 설정을 확인 및 변경해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >온라인 쇼핑몰 통해서 n100mini 를 구입했는데... 드라이버 설치하고 하라는대로 실시했는데도 와이파이 연결이 되지 않네요. 식별되지 않은 네트워크라고 뜨기만하고 참 답답해 죽겠네요. 원격이나 통화를 통해서 꼭 상담해주시거나 고쳐주시기 바랍니다 감사합니다.

[2014-01-21 06:43:03]
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▲공유기 설치이후 토렌트 다운 시 인터넷 끊김 현상 관련
▼인터넷연결이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
111073처리 완료n100mini 구매자입니다.오**381
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실305
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