인터넷이 연결이 안되요

Question

지금 제 컴퓨터에서 잘 쓰고 있다가 다른컴퓨터에서 잠깐 사용하고 다시 제컴퓨터에 연결하니까 안되네요...

랜카드 드라이버도 다시 설치해보고 안되서 설치도우미를 통해서 할려고 했는데요 .. 그림같이 뜨네요.

그래서 공유기 초기화도 해봤는데 결국 똑같네요..

어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서용운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드가 활성화 된 상태에서도 관련 오류가 발생되었다면 프로그램의 버그로 인해 발생된 현상입니다.
양해부탁드리며, 설치도우미는 설치를 도와드리기 위해 제작된 프로그램으로
꼭 그 프로그램을 이용해야지만 사용이 가능한것은 아니기 때문에
공유기와 컴퓨터를 연결하신다음 아래와 같이 수동으로 공유기의 설치 진행을 부탁드립니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 지금 제 컴퓨터에서 잘 쓰고 있다가 다른컴퓨터에서 잠깐 사용하고 다시 제컴퓨터에 연결하니까 안되네요...

랜카드 드라이버도 다시 설치해보고 안되서 설치도우미를 통해서 할려고 했는데요 .. 그림같이 뜨네요.

그래서 공유기 초기화도 해봤는데 결국 똑같네요..

어떻게 해야하죠?
감사합니다.

인터넷이 연결이 안되요

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