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답변[re] 익스텐더 끊김 문제입니다

2014.01.20조회 1,744

안녕하세요~ 장성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 G204의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다.

다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 G204의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존 G204와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다.

Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하신 뒤 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다.

감사합니다.   



>익스텐더2 끊김 문제로 문의 드립니다.

먼저 구성상태 알려드립니다.

skb 인터넷 사용
iptime 유무선 공유기 G204
extender2(최신펌웨어)

G204의 무선을 익스텐더가 받아서 확장하는 방식으로 사용하고자 익스텐더를 구입하였고, 정확히 일주일간 사용해봤습니다.

그런데 20~30분 간격으로 주기적으로 익스텐더 신호가 끊겼다가 몇 초후에 다시 자동 연결되는 문제 계속 발생합니다.

휴대폰에서 익스텐더 wifi를 잡고 있으면 주기적으로 wifi가 끊기고 LTE로 변환되었다가 3~5초 후에 다시 익스텐더 wifi를 잡는 모습을 수시로 볼 수 있습니다.

인터넷이야 잠깐 기다리면 된다지만, 게임을 위한 wifi연결시 게임에서 아예 튕기는 현상이 발생합니다.

익스텐더를 거치지 않고 G204의 무선을 그대로 받아서 할 시에는 장시간 사용해도 끊김 없습니다.

=============

같은 질문이 여러번 올라온 부분이 있어서

펌웨어도 최신으로 바꿨으며
거리가 문제인가 해서 G204 바로앞에 익스텐더 놓고도 해봤으며 조회하여 알게된 정보를 통해 무선고급설정에서 RTS ehreshold, Fragmentation Threshold 값도 1800으로 바꿔보고, Tx Burst기능을 중단시켜보기도 했지만 소용없습니다.

============

무선확장을 위해서 구입한 제품에 끊김현상이 생긴다면 아무 소용없는 제품아닙니까? 정상적인 무선네트워크를 끊기면서 확장해준다면 잘못된 제품이라 생각합니다.

해결방법 알려주시고,
해결방법이 없다면 환불요청 하겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 익스텐더 끊김 문제입니다
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 G204의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다. 다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 G204의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존 G204와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다. Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하신 뒤 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다. 감사합니다.    >익스텐더2 끊김 문제로 문의 드립니다. 먼저 구성상태 알려드립니다. skb 인터넷 사용 iptime 유무선 공유기 G204 extender2(최신펌웨어) G204의 무선을 익스텐더가 받아서 확장하는 방식으로 사용하고자 익스텐더를 구입하였고, 정확히 일주일간 사용해봤습니다. 그런데 20~30분 간격으로 주기적으로 익스텐더 신호가 끊겼다가 몇 초후에 다시 자동 연결되는 문제 계속 발생합니다. 휴대폰에서 익스텐더 wifi를 잡고 있으면 주기적으로 wifi가 끊기고 LTE로 변환되었다가 3~5초 후에 다시 익스텐더 wifi를 잡는 모습을 수시로 볼 수 있습니다. 인터넷이야 잠깐 기다리면 된다지만, 게임을 위한 wifi연결시 게임에서 아예 튕기는 현상이 발생합니다. 익스텐더를 거치지 않고 G204의 무선을 그대로 받아서 할 시에는 장시간 사용해도 끊김 없습니다. ============= 같은 질문이 여러번 올라온 부분이 있어서 펌웨어도 최신으로 바꿨으며 거리가 문제인가 해서 G204 바로앞에 익스텐더 놓고도 해봤으며 조회하여 알게된 정보를 통해 무선고급설정에서 RTS ehreshold, Fragmentation Threshold 값도 1800으로 바꿔보고, Tx Burst기능을 중단시켜보기도 했지만 소용없습니다. ============ 무선확장을 위해서 구입한 제품에 끊김현상이 생긴다면 아무 소용없는 제품아닙니까? 정상적인 무선네트워크를 끊기면서 확장해준다면 잘못된 제품이라 생각합니다. 해결방법 알려주시고, 해결방법이 없다면 환불요청 하겠습니다. 감사합니다.

[2014-01-20 03:29:06]
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