답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정지상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 하드를 PC에 연결시 동작이 되지만 HDD3025연결 후 PC에서 인식이 안되신다면 하드를 제거하시고 케이스와 케이블을 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >지난 여름 혹시 필요할까 싶어 HDD3025 를 구매하였습니다. 그동안 쓸일이 없어 개봉도 하지않고 보관하다가 주말에 사용하던 노트북이 고장나는 바람에 하드디스크를 떼어 HDD3025 에 장착하였습니다만 하드 디스크가 인식되질 않습니다. (하드디스크 인식 X / LED 점등 X) 혹시 하드디스크 불량인가하여 PC에 연결하여 테스트한 결과 하드디스크는 문제가 없이 연결됨을 확인하였습니다. 구입한지 몇달이 지난 상태라서 구매처에서는 교환이 불가하다하여 AS를 받으려고 합니다. 그냥 택배로 보낼까 하다가 일단 문의 드립니다. 답변이 언제 달릴지 모르겠으나 금일 오후 택배로 보내겠습니다. 감사합니다.