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답변[re] 연락드려 공유기 초기설치과정을 도와드렸습니다.

2014.01.20조회 84

안녕하세요~ 이준범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 공유기 초기설치과정을 도와드렸습니다.

감사합니다.   



>처음 제품 구입후 설명서대로하니까 설치가됐었는데, 무선인터넷 비밀번호설정하는법을 몰라서

설치한아이피타임을 프로그램추가제거에서 삭제했습니다.

그리고
제어판에있는
네트워크연결
네트워크설정마법사
무선네트워크설정마법사
를 막 만지고 나니
어떤것때문에 재시작해야한다고해서 재시작을했고

재시작되자마자 아까했던대로설치를 하려하니 아이피타임이 검색이안되서 공장초기화한다음 다시 설치를 하니 처음처럼 프로그램이 깔리고 인터넷이 됐었는데 한 오분정도하니 인터넷이 끊깁니다

다시 삭제 후 설치 해도 똑같아요

그런데 이상하게 와이파이는 되네요.

현재사용중인 지역방송 인터넷연결기기와 컴퓨터와 연결하는 경우 인터넷은 되지만, 지역방송인터넷연결기기와 아이피타임기기를 연결한 경우는 인터넷인 안됩니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 공유기 초기설치과정을 도와드렸습니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이준범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 초기설치과정을 도와드렸습니다. 감사합니다.    >처음 제품 구입후 설명서대로하니까 설치가됐었는데, 무선인터넷 비밀번호설정하는법을 몰라서 설치한아이피타임을 프로그램추가제거에서 삭제했습니다. 그리고 제어판에있는 네트워크연결 네트워크설정마법사 무선네트워크설정마법사 를 막 만지고 나니 어떤것때문에 재시작해야한다고해서 재시작을했고 재시작되자마자 아까했던대로설치를 하려하니 아이피타임이 검색이안되서 공장초기화한다음 다시 설치를 하니 처음처럼 프로그램이 깔리고 인터넷이 됐었는데 한 오분정도하니 인터넷이 끊깁니다 다시 삭제 후 설치 해도 똑같아요 그런데 이상하게 와이파이는 되네요. 현재사용중인 지역방송 인터넷연결기기와 컴퓨터와 연결하는 경우 인터넷은 되지만, 지역방송인터넷연결기기와 아이피타임기기를 연결한 경우는 인터넷인 안됩니다 감사합니다.

[2014-01-20 02:20:34]
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▲사용중 인터넷 끊김현상
▼모뎀 접촉불량
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