답변[re] pc와 연결할수 없다고떠요 펌웨어업그레이드...
안녕하세요~ 김현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공장초기화 후 펌웨어를 수동으로 업데이트 하고 비교해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
만약 이후 설정화면 접속이 검색기를 통해 가능하다면 네트워크 이름을 변경하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>몇일전에 인터넷 연결은 되는데 인터넷은 안된다고 문의남겼었는데요
공유기 검색기엔 검색이됐는데 펌웨어 자동업그레이드 클릭하니까 pc와 연결이 안된다고 뜨네요
인터넷연결은되는데 인터넷 들어가면 페이지를 표시할수없다고 떠요 오프라인으로 할려고해도 안되고
와이파이 신호세기는 강한데 스마트폰으로 인터넷들어가면 3g폰처럼 엄청느리네요 답변주세요 감사합니다.
문의하신 내용은 공장초기화 후 펌웨어를 수동으로 업데이트 하고 비교해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
만약 이후 설정화면 접속이 검색기를 통해 가능하다면 네트워크 이름을 변경하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>몇일전에 인터넷 연결은 되는데 인터넷은 안된다고 문의남겼었는데요
공유기 검색기엔 검색이됐는데 펌웨어 자동업그레이드 클릭하니까 pc와 연결이 안된다고 뜨네요
인터넷연결은되는데 인터넷 들어가면 페이지를 표시할수없다고 떠요 오프라인으로 할려고해도 안되고
와이파이 신호세기는 강한데 스마트폰으로 인터넷들어가면 3g폰처럼 엄청느리네요 답변주세요 감사합니다.







































