답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이은광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 제품 사용환경에서 공유기의 무선 설정을 점검해 드렸으며 다수의 5Ghz 지원 기기를 이용하여 동작 상태를 점검해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>A2004NS와 A2000UA를 사용하고 있으며 데스크탑PC에서는 5GHz를 이용하여 잘 사용하고 있었습니다.
그런데 최근에 첨부 파일과같이 5GHz로 연결하려고 하면 연결할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
후에 2.4GHz로 연결하면 잘 연결되나 5GHz로는 문제가 발생하여 공유기를 다시 껐다 켜야 연결할 수 있습니다.
이렇게 문제가 생길때마다 공유기를 껐다 켜야하나요?
감사합니다.
전화드려 제품 사용환경에서 공유기의 무선 설정을 점검해 드렸으며 다수의 5Ghz 지원 기기를 이용하여 동작 상태를 점검해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>A2004NS와 A2000UA를 사용하고 있으며 데스크탑PC에서는 5GHz를 이용하여 잘 사용하고 있었습니다.
그런데 최근에 첨부 파일과같이 5GHz로 연결하려고 하면 연결할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
후에 2.4GHz로 연결하면 잘 연결되나 5GHz로는 문제가 발생하여 공유기를 다시 껐다 켜야 연결할 수 있습니다.
이렇게 문제가 생길때마다 공유기를 껐다 켜야하나요?
감사합니다.







































