답변[re] 외장하드 인식이 안됩니다

안녕하세요~ 이형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정상 하드를 N704NS 연결해서 인식을 못한다면, 다른 USB장치를 연결하거나 단일파티션으로 구성한 상태에서 연결해보시기 바랍니다. 또한 공유기의 펌웨어 업데이트도 함께 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 마지막으로 N704NS에 연결된 전원아답터가 12V2A 아답터인지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >추가전원장치가 있는 버팔로 외장하드를 사용중인데요 데스크탑에 연결해서 잘 사용중인데 해당 제품에 연결하면 외장하드가 켜지지도 않습니다 2013년 11월에 iptime n704ns 구입한 제품입니다 감사합니다.