답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 허건웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 월요일 제품은 담당자를 통해 문제가 되는 부분에 대해서 수리가 되었으나 어댑터의 문제라면 이와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
사용하시는 환경내 다른 어댑터가 있다면 다른어댑터로의 비교를 부탁드리며, 확인이 불가히시다면 불편하시더라도 당사로 다시한번 방문해주시기 바랍니다. 제품상태 확인 후 AS기간에 맞는 서비스 도와드리겠습니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>1월 13일 와이프 시켜서 직접 기흥 A/S 센터에서 수리받아 왔는데. 증상이 똑같네요. 증상은 전원램프만 들어오고, cpu 및 lan port 램프는 안 들어오면서 인터넷 연결이 안 됩니다. 수리 받아왔다고해서 연결했더니 똑같이 안되네요. 와이프 말로는 기판 열어보고 고쳤다는데 뭘 고쳤는지 모르겠네요.
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 월요일 제품은 담당자를 통해 문제가 되는 부분에 대해서 수리가 되었으나 어댑터의 문제라면 이와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
사용하시는 환경내 다른 어댑터가 있다면 다른어댑터로의 비교를 부탁드리며, 확인이 불가히시다면 불편하시더라도 당사로 다시한번 방문해주시기 바랍니다. 제품상태 확인 후 AS기간에 맞는 서비스 도와드리겠습니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>1월 13일 와이프 시켜서 직접 기흥 A/S 센터에서 수리받아 왔는데. 증상이 똑같네요. 증상은 전원램프만 들어오고, cpu 및 lan port 램프는 안 들어오면서 인터넷 연결이 안 됩니다. 수리 받아왔다고해서 연결했더니 똑같이 안되네요. 와이프 말로는 기판 열어보고 고쳤다는데 뭘 고쳤는지 모르겠네요.







































