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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.01.15조회 142

안녕하세요~ 이재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

토런트 폴더를 임의로 새로 만들어 해당 폴더를 토런트폴더로 지정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. (NAS 재부팅필요)

동일한 증상이 발생된다면 하드자체의 디스크 검사과정이 필요한 상황으로 보이며 디스크 오류로 인한 이와같은 증상을 해결할수 있습니다. (펌웨어 업데이트의경우 하드 제거후 업데이트시 정상적으로 진행이 되는지확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>토렌토가 상태는 Loading 으로 되어 있는데 start / remove / remove all 모두 먹통이고 지워지지도 않습니다.

폴더에 가서 .torrent 파일을 다 삭제했음에도 리스트에 남아있고 펌업도 파일 분석중? 이라고 되지 않는 상황입니다.

다른 ftp 같은 기능은 정상 동작하고 있는데 토렌토가 먹통이라 답답합니다. 버그같은데 초기화 없이 해결할 수 있는 방법 없나요

버전은 1.1.83 입니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 토런트 폴더를 임의로 새로 만들어 해당 폴더를 토런트폴더로 지정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. (NAS 재부팅필요) 동일한 증상이 발생된다면 하드자체의 디스크 검사과정이 필요한 상황으로 보이며 디스크 오류로 인한 이와같은 증상을 해결할수 있습니다. (펌웨어 업데이트의경우 하드 제거후 업데이트시 정상적으로 진행이 되는지확인하여 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>토렌토가 상태는 Loading 으로 되어 있는데 start / remove / remove all 모두 먹통이고 지워지지도 않습니다. 폴더에 가서 .torrent 파일을 다 삭제했음에도 리스트에 남아있고 펌업도 파일 분석중? 이라고 되지 않는 상황입니다. 다른 ftp 같은 기능은 정상 동작하고 있는데 토렌토가 먹통이라 답답합니다. 버그같은데 초기화 없이 해결할 수 있는 방법 없나요 버전은 1.1.83 입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2014-01-15 00:45:47]
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