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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.14조회 91

안녕하세요~ 박지민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 연결시에만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.

유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>이번에 사무실 랜공사를 하면서 기존에 허브에 물려있던 나스2대를 공유기에 물렸습니다.

나스나 공유기 문제인지 확실하지 않지만 이날 이후로 무선접속이 잘안되고 비밀번호를 제대로 입력했음에도 인증이 실패라고 뜹니다. 무선인터넷도 5명정도는 접속되고 일정인원 이상은 접속이 안되네요.

외부광랜-업체장비-공유기-허브(20인정도)-개인컴퓨터 이런식으로 연결되어 있습니다. 공유기에는 나스 두개가 연결되어있구요. 유선상으론 아무런 이상이 없는데 무선만 문제가 생기네요.

현제 n604r 사용중인것 같은데 공유기의 데이터 처리의 한계때문에 이런 증상이 나타나는건가요? 아니면 세팅의 문제인가요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박지민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 연결시에만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >이번에 사무실 랜공사를 하면서 기존에 허브에 물려있던 나스2대를 공유기에 물렸습니다. 나스나 공유기 문제인지 확실하지 않지만 이날 이후로 무선접속이 잘안되고 비밀번호를 제대로 입력했음에도 인증이 실패라고 뜹니다. 무선인터넷도 5명정도는 접속되고 일정인원 이상은 접속이 안되네요. 외부광랜-업체장비-공유기-허브(20인정도)-개인컴퓨터 이런식으로 연결되어 있습니다. 공유기에는 나스 두개가 연결되어있구요. 유선상으론 아무런 이상이 없는데 무선만 문제가 생기네요. 현제 n604r 사용중인것 같은데 공유기의 데이터 처리의 한계때문에 이런 증상이 나타나는건가요? 아니면 세팅의 문제인가요? 감사합니다.

[2014-01-14 06:46:37]
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