답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이대유 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상의 경우 불편하시더라도 N300U를 사용하는 PC에서 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 무선랜카드 드라이버 최신 버전을 다운받은 후 기존 버전은 삭제 후 재설치하여 주시고 연결된 USB 포트를 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. (가능한 경우 유선으로 연결중인 PC에 비교 점검을 위해 N300U를 설치 후 동작상태를 확인해 주기기 바랍니다.)
드라이버 재설치 및 다른 PC에서 동작을 비교하여도 동일한 경우 불편하시더라도 무선랜카드를 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전부터 인터넷이 일시적으로 되지 않습니다.
크롬에서 실행시키면 호스트 이름 알아내는 중이라고 뜨면서, 웹페이지가 에러납니다.
ping 테스트 해도 나가지 않구요..
첨엔 가끔 그러더니 지금은 5-10분정도 쓰면 바로 나오네요..
이럴경우 무선랜 usb에서 뺐다가 꼽으면 다시 정상 작동 하구요..
중요한 순간에 자꾸 뭠춰서...
짜증나 미치겠습니다.
이거 왜이런가요..
익스플로러 8쓰는데 초기화도 해보고, 인터넷에서 하라는 건 다해봤으며,
크롬 쓰면 호스트 이름 알아내는중 이란 문건만 아랫줄에 뜨네요..
수리 받아야 하는건가요?
무선공유기는 N6004R 쓰고 있으며, N300U 가 이러는 동안, 다른 무선기기 연결하면 작동 잘 됩니다. 감사합니다.
문의하신 증상의 경우 불편하시더라도 N300U를 사용하는 PC에서 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 무선랜카드 드라이버 최신 버전을 다운받은 후 기존 버전은 삭제 후 재설치하여 주시고 연결된 USB 포트를 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. (가능한 경우 유선으로 연결중인 PC에 비교 점검을 위해 N300U를 설치 후 동작상태를 확인해 주기기 바랍니다.)
드라이버 재설치 및 다른 PC에서 동작을 비교하여도 동일한 경우 불편하시더라도 무선랜카드를 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전부터 인터넷이 일시적으로 되지 않습니다.
크롬에서 실행시키면 호스트 이름 알아내는 중이라고 뜨면서, 웹페이지가 에러납니다.
ping 테스트 해도 나가지 않구요..
첨엔 가끔 그러더니 지금은 5-10분정도 쓰면 바로 나오네요..
이럴경우 무선랜 usb에서 뺐다가 꼽으면 다시 정상 작동 하구요..
중요한 순간에 자꾸 뭠춰서...
짜증나 미치겠습니다.
이거 왜이런가요..
익스플로러 8쓰는데 초기화도 해보고, 인터넷에서 하라는 건 다해봤으며,
크롬 쓰면 호스트 이름 알아내는중 이란 문건만 아랫줄에 뜨네요..
수리 받아야 하는건가요?
무선공유기는 N6004R 쓰고 있으며, N300U 가 이러는 동안, 다른 무선기기 연결하면 작동 잘 됩니다. 감사합니다.







































