TV G 다시보기 문의

Question

안녕하세요
N6004(R이었나 아닌가 햇갈립니다)사용중이고 LG U+ TV G 를 사용중입니다
현재는 실시간 방송은 잘 나오는데 다시 보기가 안나오던데요,
혹시 설정을 변경하거나 하면 되는지
아니면 원래 지원을 안하는지 알고 싶습니다
감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강예중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

LG회선의 ipTV의 경우 사용 환경 및 셋탑의 종류에 따라 달라질 수 있지만 공유기에서 멀티캐스트 포워드 설정을 하시면
실시간 TV와 VOD서비스 사용이 가능합니다.

고객님께서 VOD서비스가 안되신다면 공유기에 연결된 인터넷 회선을 셋탑박스에 직접 연결하셔서 VOD사용 여부를
확인해 보시기 바랍니다.

셋탑에 회선을 직접 연결하여 정상적인 시청이 가능하시다면 셋탑박스의 맥주소를 확인하시고
공유기의 인터넷 연결 설정에서 셋탑박스의 MAC을 수동으로 입력하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

또한 공유기의 펌웨어 버전이 낮은 경우 정상적으로 시청이 안될 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서
펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

안녕하세요
N6004(R이었나 아닌가 햇갈립니다)사용중이고 LG U+ TV G 를 사용중입니다
현재는 실시간 방송은 잘 나오는데 다시 보기가 안나오던데요,
혹시 설정을 변경하거나 하면 되는지
아니면 원래 지원을 안하는지 알고 싶습니다
감사합니다

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