답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 정회순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 파일의 리네임 작업과정에서 특이사항이 발생된 부분임을 안내해 드렸으며 NAS 관리 페이지의 탐색기 모드에서 삭제를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕 하세요 ? NAS2 사용자 입니다.
NAS 2 에서 시용 중인 File의 type 이 변경 되어 접근 및 제어가 안되어 메일을 드립니다.
원래는 MP4 형식의 File 이었는데 Directory 로 변경 되었고 접근 및 삭제가 되지 않고 있습니다. 접근 시 오류 메시지는 파일 첨부에 올렸습니다.
조치 방법(삭제)을 알려 주세요
감사합니다.
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 파일의 리네임 작업과정에서 특이사항이 발생된 부분임을 안내해 드렸으며 NAS 관리 페이지의 탐색기 모드에서 삭제를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕 하세요 ? NAS2 사용자 입니다.
NAS 2 에서 시용 중인 File의 type 이 변경 되어 접근 및 제어가 안되어 메일을 드립니다.
원래는 MP4 형식의 File 이었는데 Directory 로 변경 되었고 접근 및 삭제가 되지 않고 있습니다. 접근 시 오류 메시지는 파일 첨부에 올렸습니다.
조치 방법(삭제)을 알려 주세요
감사합니다.
감사합니다.







































