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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.01.10조회 370

안녕하세요~ 권륜원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

내부에서 사용하던 외부에서 사용하던 아무런 연관성이 없어야 합니다. 일반적으로 발생되기 어려운 증상으로 내부의 다른pc에서 ftp 접속하여 사용시 ddns 주소가 아닌 내부ip (192.168.0.1)로 접속하여 파일 업다운로드시 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다.

마지막으로 ftp 프로그램은 "파일질라" 를권장드리며 pc를 변경하여 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요 a104ns 사용중인데요. 이제품은 따로 FTP서버를 지원해서 샀습니다. 그래서 외장하드를 공유기에 연결한후 FTP서버를 만들어 쓰는 도중 알 FTP같은 프로그램으로 업로드 하면서 FTP내부에잇던 파일을 다운로드하니까 공유기가 아예 작동 불능상태로 빠져버렸습니다. 껏다키면 원상태로 돌아오더군요

또,업로드를 안할때 다운로드만 해도 공유기가 작동불능 상태에 빠질때가 있더군요. 신기한건 업로드만 할때는 공유기가 정상 작동한다는겁니다. 다운로드를 할때 가끔씩 작동 불능 상태가되요 (10번하면 2번은 작동불능)

다른 외부 인터넷에서 ipdisk FTP 서버를 이용할때는 전혀 작동에 문제가없습니다만 (즉 집의a104ns의 ftp서버를 피시방에서 쓰면 문제가없다는것이죠. 업로드든 다운로드든) 공유기에 연결된 컴퓨터로 FTP서버를 이용할시 공유기에 무리가 가는거 같습니다.(다운로드할때만)

공유기의 문제일까요? 혹은 이걸 해결하기위한 FTP 속도 제한방법이 있나요? 혹은 외장하드의 문제일까요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a104ns
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요~ 권륜원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 내부에서 사용하던 외부에서 사용하던 아무런 연관성이 없어야 합니다. 일반적으로 발생되기 어려운 증상으로 내부의 다른pc에서 ftp 접속하여 사용시 ddns 주소가 아닌 내부ip (192.168.0.1)로 접속하여 파일 업다운로드시 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다. 마지막으로 ftp 프로그램은 "파일질라" 를권장드리며 pc를 변경하여 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 a104ns 사용중인데요. 이제품은 따로 FTP서버를 지원해서 샀습니다. 그래서 외장하드를 공유기에 연결한후 FTP서버를 만들어 쓰는 도중 알 FTP같은 프로그램으로 업로드 하면서 FTP내부에잇던 파일을 다운로드하니까 공유기가 아예 작동 불능상태로 빠져버렸습니다. 껏다키면 원상태로 돌아오더군요 또,업로드를 안할때 다운로드만 해도 공유기가 작동불능 상태에 빠질때가 있더군요. 신기한건 업로드만 할때는 공유기가 정상 작동한다는겁니다. 다운로드를 할때 가끔씩 작동 불능 상태가되요 (10번하면 2번은 작동불능) 다른 외부 인터넷에서 ipdisk FTP 서버를 이용할때는 전혀 작동에 문제가없습니다만 (즉 집의a104ns의 ftp서버를 피시방에서 쓰면 문제가없다는것이죠. 업로드든 다운로드든) 공유기에 연결된 컴퓨터로 FTP서버를 이용할시 공유기에 무리가 가는거 같습니다.(다운로드할때만) 공유기의 문제일까요? 혹은 이걸 해결하기위한 FTP 속도 제한방법이 있나요? 혹은 외장하드의 문제일까요

[2014-01-10 04:12:10]
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▲공유기, NAS 2 문의
▼192.168.0.1을 사용하려면 사용자 이름과 암호가 필요합니다
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