인터넷이 자주....ㅡㅡ

Question

이공유기 산지는 쫌됐는데 쓰지않고있다가 이번에 스마트티비사면서 다시 꺼냈는데요...

5,10분마다 자꾸 인터넷이 끊어져서...ㅡㅡ 미치겠어요

펌웨어도 최신으로 업데이트다했고요 기계문제인가요? 첨에 샀을때도 이러기는했는데 이정도로 심하지않아서
그냥 썼던거 같은데 그때도 그다지 사용을 많이안해서 그런지몰라도 이번엔 정말....ㅜㅠ

연결 끊어지면 자동으로 연결해주는거 실행해도 잡아주질못하네요... 그래서 공유기 전원껐다키면 한1분잘됐다가
다시 죽고... 에휴..

무슨문제일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김인조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 정확하게는 당사에서도 원격 접속 후 확인이 가능하겠으나 외부에 계신 상태로 기본적인 설정만
답변드립니다.

아래 설정을 진행하여 유선 컴퓨터에서 진행을 부탁드리며,
정상적인 개선이 불가하실 경우 야간에도 9시 45분까지 전화상담이 가능함으로
야간에라도 문의 부탁드립니다.

인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

인터넷 연결 설정을 완료하신 뒤 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 제어로 이동합니다.
메뉴 이동 후 커넥션 제어란 PC별 최대 커넥션 비율을 20%로 조정하신뒤 제품을 이용하시며 됩니다.

감사합니다.

>이공유기 산지는 쫌됐는데 쓰지않고있다가 이번에 스마트티비사면서 다시 꺼냈는데요...

5,10분마다 자꾸 인터넷이 끊어져서...ㅡㅡ 미치겠어요

펌웨어도 최신으로 업데이트다했고요 기계문제인가요? 첨에 샀을때도 이러기는했는데 이정도로 심하지않아서
그냥 썼던거 같은데 그때도 그다지 사용을 많이안해서 그런지몰라도 이번엔 정말....ㅜㅠ

연결 끊어지면 자동으로 연결해주는거 실행해도 잡아주질못하네요... 그래서 공유기 전원껐다키면 한1분잘됐다가
다시 죽고... 에휴..

무슨문제일까요?
감사합니다.

인터넷이 자주....ㅡㅡ

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