메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.01.10조회 126

안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상과 관련하여 보고된 사례를 확인해 보도록하겠습니다.

특정 랜카드에서만 해당 증상이 발생하시고 노트북을 연결을 하지 않은 상태에서 다른 장비 사용이 이상이 없는 상태라면 랜카드로 인한 증상일 가능성이 있으며 랜카드의 드라이버를 변경하시고 확인해 보는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.   



>저희 집에 얼마전에 새로산 노트북이 말썽이네요

무선랜카드가 intel wireless-ac 7260 인데

접속속도가 처음에는 300Mbps 로 잡히다 서서이 떨어집니다. 결국 5.5mbps까지 떨어지면서

웹페이지 로딩 속도가 현저히 떨어지거나 아예 접속이 안이뤄집니다.

문제는 이 상태가 되면 같은 공유기에 접속중인 다른 스마트기기들도 인터넷이 안된다는겁니다

장치를 사용안함으로 바꿨다가 다시 접속하면 정상적으로 돌아오게되죠


이전에 쓰던 5년된 노트북도 별 문제 없이 사용중인데 이런 상태가 조금 안타깝네요

혹시 이 랜카드랑 n604r랑 문제가 있다는 보고가 있나요? 펌웨어(8.80)랑 드라이버는 모두 최신으로 업그레이드 했지만 해결이되질 않습니다.

노트북 제조사에도 문의를 하겠지만 아이피 타임측에서 해결해줄수 있는 부분이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상과 관련하여 보고된 사례를 확인해 보도록하겠습니다. 특정 랜카드에서만 해당 증상이 발생하시고 노트북을 연결을 하지 않은 상태에서 다른 장비 사용이 이상이 없는 상태라면 랜카드로 인한 증상일 가능성이 있으며 랜카드의 드라이버를 변경하시고 확인해 보는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.    >저희 집에 얼마전에 새로산 노트북이 말썽이네요 무선랜카드가 intel wireless-ac 7260 인데 접속속도가 처음에는 300Mbps 로 잡히다 서서이 떨어집니다. 결국 5.5mbps까지 떨어지면서 웹페이지 로딩 속도가 현저히 떨어지거나 아예 접속이 안이뤄집니다. 문제는 이 상태가 되면 같은 공유기에 접속중인 다른 스마트기기들도 인터넷이 안된다는겁니다 장치를 사용안함으로 바꿨다가 다시 접속하면 정상적으로 돌아오게되죠 이전에 쓰던 5년된 노트북도 별 문제 없이 사용중인데 이런 상태가 조금 안타깝네요 혹시 이 랜카드랑 n604r랑 문제가 있다는 보고가 있나요? 펌웨어(8.80)랑 드라이버는 모두 최신으로 업그레이드 했지만 해결이되질 않습니다. 노트북 제조사에도 문의를 하겠지만 아이피 타임측에서 해결해줄수 있는 부분이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

[2014-01-10 00:54:23]
목록보기
▲iptime mini AP/허브 모드 설정
▼무선랜(와이파이)
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved