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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.08조회 86

안녕하세요~ 김종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용중 TV에서 NAS에 접속하여 DLNA로 사용하는 경우 1.1.86버전으로 펌웨어로 업데이트시 관리 페이지에 접속하여 서비스 관리 > 미디어 서버란에서 하단의 "데이터 업데이트"를 수동으로 진행 후 사용해 주셔야 이전과 같이 정상적인 사용이 가능하니 해당 부분을 참고하여 "데이터 업데이트"를 수동으로 진행하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>얼마전 나스 펌웨어 업데이트가 안되는 증상과 수시로 다운되는 증상으로 문의했었는데요 일단 펌웨어 업데이트는 디스크 빼고 하니 해결이 되었습니다. 수시로 다운되는 증상은 좀 덜한것같긴하지만 중간에 한번 다운되었기땜에 완벽히 해결되진않은거같습니다. 일단 여기까지는 그냥저냥 쓰겠는데, 또다른 문제가 생겼습니다.

TV에서 나스접속해서 동영상파일 재생할려고 보면 실제 동영상파일이 1개라면 목록에서는 5개, 10개,... 이런식으로 시간이 갈수록 같은 파일 목록이 계속 늘어납니다. 펌웨어 업데이이트 하면서 생긴 버그인지 예전엔 안그랬는데 그러네요...;;; 해결방법 문의합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용중 TV에서 NAS에 접속하여 DLNA로 사용하는 경우 1.1.86버전으로 펌웨어로 업데이트시 관리 페이지에 접속하여 서비스 관리 > 미디어 서버란에서 하단의 "데이터 업데이트"를 수동으로 진행 후 사용해 주셔야 이전과 같이 정상적인 사용이 가능하니 해당 부분을 참고하여 "데이터 업데이트"를 수동으로 진행하고 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >얼마전 나스 펌웨어 업데이트가 안되는 증상과 수시로 다운되는 증상으로 문의했었는데요 일단 펌웨어 업데이트는 디스크 빼고 하니 해결이 되었습니다. 수시로 다운되는 증상은 좀 덜한것같긴하지만 중간에 한번 다운되었기땜에 완벽히 해결되진않은거같습니다. 일단 여기까지는 그냥저냥 쓰겠는데, 또다른 문제가 생겼습니다. TV에서 나스접속해서 동영상파일 재생할려고 보면 실제 동영상파일이 1개라면 목록에서는 5개, 10개,... 이런식으로 시간이 갈수록 같은 파일 목록이 계속 늘어납니다. 펌웨어 업데이이트 하면서 생긴 버그인지 예전엔 안그랬는데 그러네요...;;; 해결방법 문의합니다. 감사합니다.

[2014-01-08 05:50:50]
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