답변[re] 며칠전부터 와이파이가 안됩니다.
안녕하세요~ 최희웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공장초기화 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고, 이쪽으로 새로 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 특정기기에서만 안된다면 그 스마트기기 제조사쪽으로 문의해보시기 바라며, 복수의 장비에서 SSID로 연결시 ip주소를 가져오는 중이 동일하다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
> ip time n104T 를 사용하고있습니다.
꾸준히 잘 사용해오고있었는데 갑작스럽게 며칠전부터 와이파이가 연결이되지않습니다.
신호는 잘잡히고 인증과정까지 무사히넘기는데
' ip 주소를 가져오는중 ' 이단계에서 넘어가질않습니다.
공유기 전원을 껏다키고 리스타트도해봤고 채널도 바꿔봤으나 계속 같은 증상입니다.
어찌해야될까요?
감사합니다.
문의하신 내용은 공장초기화 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고, 이쪽으로 새로 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 특정기기에서만 안된다면 그 스마트기기 제조사쪽으로 문의해보시기 바라며, 복수의 장비에서 SSID로 연결시 ip주소를 가져오는 중이 동일하다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
> ip time n104T 를 사용하고있습니다.
꾸준히 잘 사용해오고있었는데 갑작스럽게 며칠전부터 와이파이가 연결이되지않습니다.
신호는 잘잡히고 인증과정까지 무사히넘기는데
' ip 주소를 가져오는중 ' 이단계에서 넘어가질않습니다.
공유기 전원을 껏다키고 리스타트도해봤고 채널도 바꿔봤으나 계속 같은 증상입니다.
어찌해야될까요?
감사합니다.







































