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답변[re] 공유기 공유기능 문제

2014.01.06조회 66

안녕하세요~ 임용섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기의 공장초기화로 해결되는지 확인해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

입고시 점검 후 연락을 드리며, 정확한 증상이 기재되지 않아 답변을 드릴 수 없었는데, 특별히 이상이 없는 제품의 경우 배송비지원이 안될 수 있으니, 참고하시기 바랍니다.

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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>공유기의 공유기능 고장으로 수리 요망합니다. A/S 주소로 보내면 되는건가요? 있다가 택배 통해서 보내겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 공유기능 문제
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 임용섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기의 공장초기화로 해결되는지 확인해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 입고시 점검 후 연락을 드리며, 정확한 증상이 기재되지 않아 답변을 드릴 수 없었는데, 특별히 이상이 없는 제품의 경우 배송비지원이 안될 수 있으니, 참고하시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기의 공유기능 고장으로 수리 요망합니다. A/S 주소로 보내면 되는건가요? 있다가 택배 통해서 보내겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-01-06 04:32:22]
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