답변[re] 공유기 전원 안들어오는 문제

안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 동작 상태를 검증하기 위하여 임시적으로 다른 어댑터를 연결해볼 수는 있으나 남겨주신 어댑터로 공유기의 영향을 주므로 장기간 이용은 불가합니다. 다만 교환하신 어댑터로도 정상적 이용이 불가하시다면 제품의 불량 가능성이 높음으로 AS기간 여부 확인하신뒤 당사로 어댑터와 함께 공유기를 발송하여주시면 가급적 빨리 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다. (AS기간은 구매일로 부터 2년, 구매일자가 확인안될 경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다. AS기간이 지난 제품에 대해선 유상서비스 비용과 왕복 배송비가 발생됨으로 해당 부분을 고려하여 서비스를 받으시기 바랍니다. ) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기에 전원이 안들어와서 아답터를 보니 아답터에서 삐- 하는 소리가 나서 아답터 고장난거 같아 아답터를 바꿨습니다. 아답터는 전압는 12v이고 전류는 원 아답터는 1.25a인데 새로 구매해거 교체한건 3a입니다. 전압만  맞으면 전류는 높은거 사용해도  된다고 알고 있어서 높은걸  바꿨는데 공유기 전원이 안들어오더라고요. 아답터를 원래 사용하던것과 동일한걸 써야 하나요? 감사합니다.