답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 HDD는 제거 후 본체와 어댑터를 입고하여 기기 불량 유무를 점검받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >IPtime 704M + NAS3 구성을 사용하고 있습니다. 며칠전에도 문의 하였습니다. 기기를 켜놓고 있으면 랜포트가 꺼지지 않습니다. 하지만 토렌트를 사용할때 여러개의 토렌트를 사용하면 랜포트가 꺼져 버립니다. 기기를 켜놓고 아무것도 하지 않고 있으면 문제 수시간동안은 문제가 없다가 꺼지기도 합니다. 물론 언제 꺼질지 모릅니다. 하지만 토렌트를 사용하면 보통 10여분 안에 랜포트가 꺼져 버립니다. 하드디스크가 문제 일수 있어서 테스트를 해보아도 정상이고 그래도 혹시 몰라서 하드디스크를 교체 하였지만 동일한 증상을 보이고 있습니다. PC와 NAS를 직접 연결 해 보라고 하셔서 그렇게 두면 꺼지지는 않습니다. 언제까지 기다릴수는 없어서 20~30분정도 테스트를 하였습니다. 토렌트를 사용시 랜포트가 꺼지는 문제를 해결하고 싶습니다. 감사합니다.