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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.03조회 363

안녕하세요~ 최용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변으로 대신합니다.

무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 공유기에 유선으로 연결된 PC의 동작상태를 확인해 주시기 바라며 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경시 무선 간섭을 최소화 하기 위해 최적 채널외 임의의 채널로1~13번 사이 여러번 변경하연서 무선 설정을 변경 후 다수의 무선 기기를 비슷한 위치세어 연결하여 무선   동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

동일 증상이 발생하신다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 상담을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>노트북사용시 자주 끊깁니다.

강의 들을때도 버퍼링이 심하고요..

펌웨어 업그레이드는 최근에 했구요..

a/s받아야 하는지..답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변으로 대신합니다. 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 공유기에 유선으로 연결된 PC의 동작상태를 확인해 주시기 바라며 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경시 무선 간섭을 최소화 하기 위해 최적 채널외 임의의 채널로1~13번 사이 여러번 변경하연서 무선 설정을 변경 후 다수의 무선 기기를 비슷한 위치세어 연결하여 무선   동작상태를 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 동일 증상이 발생하신다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >노트북사용시 자주 끊깁니다. 강의 들을때도 버퍼링이 심하고요.. 펌웨어 업그레이드는 최근에 했구요.. a/s받아야 하는지..답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-01-03 08:52:28]
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▲스타크래프트
▼N604S, H5005 관하여 질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
108721처리 완료자주 끊김현상최**322
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실362
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