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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.03조회 88

안녕하세요~ 홍원기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

답변 드리기전 고객님께서 해결이 되어 다행스럽게 생각합니다.

드라이버의 버전이 낮은 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으며 최신 드라이버로 재설치를 하시면 해결이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

5Ghz대역은 무선 특성 상 간섭에 의한 영향을 적게 받지만 장애물에 의한 감도 저하 증상이 나타날 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.   



>OS는 윈도우7이구요
리얼텍 유틸리티를 이용하여 무선에 접속 하고 있습니다.

N500U에서 wifi로 n904를 연결하려고 하면
2.4G는 안보이고 5G만 보입니다.

집안의 모든 스마트폰은 2.4G를 지금도 연결하여 사용하고 있는데 말이죠 PC에서만 2.4G가 안보입니다.

어떻게 해야 2.4G로 연결 할수 있을까요?

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쑥스럽지만.. 해결 했네요..
n500u 드라이버를 최신으로 업데이트 했더니 n904공유기의 2.4G  5G 모두보이네요.. 5g가 속도는 빠를지 모르지만 2.4G의 신호가 안정적인것 같아요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N904 & N500U
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 홍원기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변 드리기전 고객님께서 해결이 되어 다행스럽게 생각합니다. 드라이버의 버전이 낮은 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으며 최신 드라이버로 재설치를 하시면 해결이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 5Ghz대역은 무선 특성 상 간섭에 의한 영향을 적게 받지만 장애물에 의한 감도 저하 증상이 나타날 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >OS는 윈도우7이구요 리얼텍 유틸리티를 이용하여 무선에 접속 하고 있습니다. N500U에서 wifi로 n904를 연결하려고 하면 2.4G는 안보이고 5G만 보입니다. 집안의 모든 스마트폰은 2.4G를 지금도 연결하여 사용하고 있는데 말이죠 PC에서만 2.4G가 안보입니다. 어떻게 해야 2.4G로 연결 할수 있을까요? -------------------------------------------------------->>>>>>> 쑥스럽지만.. 해결 했네요.. n500u 드라이버를 최신으로 업데이트 했더니 n904공유기의 2.4G  5G 모두보이네요.. 5g가 속도는 빠를지 모르지만 2.4G의 신호가 안정적인것 같아요 감사합니다.

[2014-01-03 03:44:51]
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