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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.02조회 138

안녕하세요~ 고정만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 인터넷 회선에 직접 연결되어있다면 당사 공유기 사용시 포트포워드는 자동적으로 등록이 되어 사용이 가능합니다.

하지만 N104R제품이 통신사 장비에 추가로 연결되어있다면 통신사 장비에서 DMZ설정을 하고 등록하셔야 정상적으로 등록이 가능합니다.

고객님께서 192.168.0.1접속을 하셔서 관리도구 - 시스템 요약정보에서 외부아이피를 확인해 보시기 바랍니다. 외부아이피가 192.168.x,x로 할당되어있다면 상단에 통신사 공유기가 존재하는 상태이며 통신사 장비에서 N104R의 외부아이피로 DMZ설정을 하고 ipdiskf를 등록하시면 사용이 가능합니다.


감사합니다.   



> 공유기는 iptime N104R 를 사용하고 있습니다.

나스를 설치하면서 쭈욱 잘 진행이 되다가 마짐가에 Ipdisk 가입 및 설정하는데에서 외부 포트를 자동할당으로

설정하고 진행하는데 외부 포트를 받아올 수 없다고 네트워크 관리자에게 문의하라고 하네요.

펌웨어 검사도 통과했고 IpTime 공유기를 통해 나스를 연결해서 사용하면 자동으로 할당되어 사용할 수 있다고

매뉴얼에 적혀 있는데 진행이 막혀 답답 합니다.

인터넷 종류는 KT쪽을 통해 이용하는건 맞는데 ADSL 인지 어떤거인지를 확실하지 않네요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고정만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결되어있다면 당사 공유기 사용시 포트포워드는 자동적으로 등록이 되어 사용이 가능합니다. 하지만 N104R제품이 통신사 장비에 추가로 연결되어있다면 통신사 장비에서 DMZ설정을 하고 등록하셔야 정상적으로 등록이 가능합니다. 고객님께서 192.168.0.1접속을 하셔서 관리도구 - 시스템 요약정보에서 외부아이피를 확인해 보시기 바랍니다. 외부아이피가 192.168.x,x로 할당되어있다면 상단에 통신사 공유기가 존재하는 상태이며 통신사 장비에서 N104R의 외부아이피로 DMZ설정을 하고 ipdiskf를 등록하시면 사용이 가능합니다. 감사합니다.    > 공유기는 iptime N104R 를 사용하고 있습니다. 나스를 설치하면서 쭈욱 잘 진행이 되다가 마짐가에 Ipdisk 가입 및 설정하는데에서 외부 포트를 자동할당으로 설정하고 진행하는데 외부 포트를 받아올 수 없다고 네트워크 관리자에게 문의하라고 하네요. 펌웨어 검사도 통과했고 IpTime 공유기를 통해 나스를 연결해서 사용하면 자동으로 할당되어 사용할 수 있다고 매뉴얼에 적혀 있는데 진행이 막혀 답답 합니다. 인터넷 종류는 KT쪽을 통해 이용하는건 맞는데 ADSL 인지 어떤거인지를 확실하지 않네요.. 감사합니다.

[2014-01-02 02:13:42]
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