입력포트 문제

Question

무선공유기로 잘 사용하고 있었는데 몇일전부터 휴대폰에 와이파이는 잡히는데 자료다운이 안되는 현상이 계속됨
보체의 입력포트에 불이 잘 들어외 않고 가끔 들어왔다 바로 꺼짐

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 사용중 무선으로 인터넷이 안되는 증상이 발생하신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보셔야 합니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며
CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 공유기의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를
같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
고객지원센터 ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 무선공유기로 잘 사용하고 있었는데 몇일전부터 휴대폰에 와이파이는 잡히는데 자료다운이 안되는 현상이 계속됨
보체의 입력포트에 불이 잘 들어외 않고 가끔 들어왔다 바로 꺼짐
감사합니다.

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