답변[re] 무선 AP 허브 설정 후 와이파이 끊김 현상 발생
안녕하세요~ 정회헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
WIFI는 표준이기 때문에 안드로이드 스마트폰에서 된다면 iOS에서도 문제없이 되어야 합니다. 일단 다른 iOS기기에서도 안되는것인지 특정기기에서만 안되는것인지 비교해보시기 바라며, 채널을 1~11번 이내로 임의로 설정했을 때에를 비교해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요. 지난번 스마트폰 와이파이 사용이 되지 않아 질문 올렸던 사람입니다. 이번에도 같은 현상이 발생해 또 문의 올립니다.
공장초기화 후 다시 공유기 이름 설정을 했습니다. (현재 공유기는 기존 사용되던 허브에 연결시켰습니다)
노트북을 통해 연결한 후 노트북을 닫고 스마트폰 2대로 접속하니 안드로이드에서는 와이파이가 되지만, ios기반에서는 전혀 와이파이가 되지 않습니다.(와이파이는 잡히나 데이터 송수신이 안됩니다.)
문제가 뭔지 궁금합니다.
현재 공유기는 책상 위에 제일 높은 곳에 설치됐습니다. 감사합니다.
WIFI는 표준이기 때문에 안드로이드 스마트폰에서 된다면 iOS에서도 문제없이 되어야 합니다. 일단 다른 iOS기기에서도 안되는것인지 특정기기에서만 안되는것인지 비교해보시기 바라며, 채널을 1~11번 이내로 임의로 설정했을 때에를 비교해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요. 지난번 스마트폰 와이파이 사용이 되지 않아 질문 올렸던 사람입니다. 이번에도 같은 현상이 발생해 또 문의 올립니다.
공장초기화 후 다시 공유기 이름 설정을 했습니다. (현재 공유기는 기존 사용되던 허브에 연결시켰습니다)
노트북을 통해 연결한 후 노트북을 닫고 스마트폰 2대로 접속하니 안드로이드에서는 와이파이가 되지만, ios기반에서는 전혀 와이파이가 되지 않습니다.(와이파이는 잡히나 데이터 송수신이 안됩니다.)
문제가 뭔지 궁금합니다.
현재 공유기는 책상 위에 제일 높은 곳에 설치됐습니다. 감사합니다.







































