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답변[re] 답변드립니다.

2013.12.26조회 186

안녕하세요~ 박성찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 장비에서 무선 연결이 안되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

먼저 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 시 2.4Ghz와 5Ghz의 네트워크 이름을 다른 영문으로 설정하시고
2.4Ghz대역의 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하시고 5Ghz대역의 경우 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 A2004제품의 펌웨어가 초기 버전을 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>집에서 쓰던 공유기(N104)를 교체하기 위해서

새로이 A2004를 구입하였습니다.

그런데 노트북 하나가 무선인터넷 접속이 안됩니다.

무선랜카드는 Atheros/AR5B97 모델입니다.

다른 노트북 및 핸드폰은 되는데 유독 이 노트북만

접속이 안됩니다.

원래 N104 모델을 쓰던 당시에는 잘 되었으며,

회사(N8004R)에 가져와서도 잘되는데 이 공유기(A2004)와의

무선인터넷만 안됩니다.

혹시나해서 N100mini를 꽂아서 접속해 봤는데

이건 또 잘 됩니다.

혹시 호환상에 문제일까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박성찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 장비에서 무선 연결이 안되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 먼저 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 시 2.4Ghz와 5Ghz의 네트워크 이름을 다른 영문으로 설정하시고 2.4Ghz대역의 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하시고 5Ghz대역의 경우 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 A2004제품의 펌웨어가 초기 버전을 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >집에서 쓰던 공유기(N104)를 교체하기 위해서 새로이 A2004를 구입하였습니다. 그런데 노트북 하나가 무선인터넷 접속이 안됩니다. 무선랜카드는 Atheros/AR5B97 모델입니다. 다른 노트북 및 핸드폰은 되는데 유독 이 노트북만 접속이 안됩니다. 원래 N104 모델을 쓰던 당시에는 잘 되었으며, 회사(N8004R)에 가져와서도 잘되는데 이 공유기(A2004)와의 무선인터넷만 안됩니다. 혹시나해서 N100mini를 꽂아서 접속해 봤는데 이건 또 잘 됩니다. 혹시 호환상에 문제일까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-12-26 08:25:16]
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▲휴
▼무선네트워크에 뜨지도 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
107647처리 완료A2004/AR5B97박**141
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실185
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