답변[re] extender2 소켓 파손

안녕하세요~ 이재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 부분에 대해서 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요... 꽤 오랬동안 ip타임 제품만 사용했던 유저로서 첨으로 a/s를 의뢰 하게 되는군요... 그간 공유기 부터 외장하드 그리고 최근에 extender2 와 n704ns 까지 잘 사용했습니다.. 잘 사용하던 와중에 extender2에서 문제가 발생했습니다... 문제는 콘센트에서 extender2제품을 뺄경우에 너무 어이없이 부품이 파손되었네요... 아마두 저 같은 경우와 같이 문제점 제기 하신 유저분들이 있으리라 보입니다... [안 계시다면 저의 과실로 판단하겠습니다....] 컴팩트 하고 뛰어난 성능에 만족하나 제품의 내구성 이랄까 ......  넘 허약하게 만들었군여... 아쉽습니다... extender 3 에서는 개선되길 바랍니다... 그리고 제품의 하자로 판단하신다면 a/s를 받고 싶은데 지역이 제주입니다... 파손 부품을 본사로 보내주고 a/s 처리 해야 하는것이 정상적이지만 지역적인 여건을 감안해서 사진상으로 부품의 문제점이 파악된다면 파손된 부품은 자체 폐기하고 싶습니다... [필요하시다면 망치로 꽝꽝..해서  폐기사진 첨부 하겠습니다... ] 첨부한 사진 보시고 답변 부탁 드립니다... # extender2 구매일 13.10.18일 인터넷 구매. 감사합니다.