답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 니달리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
인터넷 연결이 끊어진 상태에서 공유기 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있으며 증상 발생 시 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템 요약정보에 인터넷 연결 상태를 확인해 보셔야 합니다.
정상적으로 연결됨으로 나오지만 인터넷이 안되신다면 정확한 원인 확인을 위해 증상이 발생하신 상태에서 전화 상담을 받아보는 것을 권장해 드립니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>랜선, 인터넷환경, 노트북 다 그대로이고
공유기만 바꿔달고 설치까지 했는데
인터넷이 4시간 간격으로 끊깁니다
이 때 전원불은 계속 켜져있고 CPU불은 1초간격으로 깜빡거립니다 랜선만 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 되긴 합니다 펌웨어도 최신버전이고
192.168.0.1에서 MAC 주소 변경 체크도하고 번호도 부여?받았습니다
감사합니다.
인터넷 연결이 끊어진 상태에서 공유기 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있으며 증상 발생 시 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템 요약정보에 인터넷 연결 상태를 확인해 보셔야 합니다.
정상적으로 연결됨으로 나오지만 인터넷이 안되신다면 정확한 원인 확인을 위해 증상이 발생하신 상태에서 전화 상담을 받아보는 것을 권장해 드립니다.
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>랜선, 인터넷환경, 노트북 다 그대로이고
공유기만 바꿔달고 설치까지 했는데
인터넷이 4시간 간격으로 끊깁니다
이 때 전원불은 계속 켜져있고 CPU불은 1초간격으로 깜빡거립니다 랜선만 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 되긴 합니다 펌웨어도 최신버전이고
192.168.0.1에서 MAC 주소 변경 체크도하고 번호도 부여?받았습니다
감사합니다.







































