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답변[re] wifi끊김 a/s신청

2013.12.26조회 111

안녕하세요~ 전상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 사용중 유무선 연결이 안될때 확인할 부분에 대해서 안내해드렸습니다.

감사합니다.   



>- wifi 끊김현상으로 전화연결후 원격설정으로 공유기 설정 변경 하였으나 끊김현상 계속발생
- 대용량 파일 다운 하면서 동영상이나 웹서핑시 wifi 끊김
- 끊김 발생시 무선,유선 모두 작동불능 전원 끊었다 켜면 다시 사용은 되나 빈번하게 사용이 안됨
- 동영상 찍었습니다. 참고 하세요.. 끝부분 1분 정도 보시면 됩니다.
- 동영상 파일 안올라 갑니다. 올리는 방법이나 받을수 있는 방법 연락주시면 보내드릴께요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] wifi끊김 a/s신청
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 전상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 사용중 유무선 연결이 안될때 확인할 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 감사합니다.    >- wifi 끊김현상으로 전화연결후 원격설정으로 공유기 설정 변경 하였으나 끊김현상 계속발생 - 대용량 파일 다운 하면서 동영상이나 웹서핑시 wifi 끊김 - 끊김 발생시 무선,유선 모두 작동불능 전원 끊었다 켜면 다시 사용은 되나 빈번하게 사용이 안됨 - 동영상 찍었습니다. 참고 하세요.. 끝부분 1분 정도 보시면 됩니다. - 동영상 파일 안올라 갑니다. 올리는 방법이나 받을수 있는 방법 연락주시면 보내드릴께요... 감사합니다.

[2013-12-26 06:48:13]
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▲nas3과 a2004을 무선 네트워크로 구성(300Mbps) 시 SMB를 통한 내부 전송 속도가 안나옵니다
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107568처리 완료wifi끊김 a/s신청전**170
 ㄴ[re] wifi끊김 a/s신청고객지원실110
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