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답변[re] 공유기 교체후 지연시간 증가 문제

2013.12.26조회 658

안녕하세요~ 최재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

지연시간이 특별히 편차가 있거나 손실이 되지 않는다면 실제 통신에 영향이 있다고 보긴 어렵지만, 공유기에 맥주소 변경과 펌웨어 업데이트 이후 비교해보시는것을 권해드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후, 공유기쪽으로 보내는 핑을 보내서 실제 응답이 늦는 것인지 확인해보시기 바랍니다. 핑테스트 방법
1. 윈도우 시작버튼에 '실행' (Win XP) 또는 빈 검색창 (Win7)에 CMD라고 입력하고 엔터를 누릅니다.
2. 검은색 도스창에 다음과 같은 명령어를 입력합니다. ping 192.168.0.1 -t
3. 계속해서 공유기쪽으로 신호를 보내면서 게임을 하면서 핑값이 같이 올라가는지 확인합니다.

감사합니다.   



>안녕하세요
이번에 아이피타임 공유기로 교체하게되었습니다. 그런데 이전에 사용하던 공유기에서는 0으로 나오던 지연시간이 공유기 교체후 10이상으로 증가하였습니다. 공유기 문제인지 문의드립니다. 접속이나 손실은 문제없습니다. 지연시간만 증가하였습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 교체후 지연시간 증가 문제
이름고객지원실
제품명A104NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 지연시간이 특별히 편차가 있거나 손실이 되지 않는다면 실제 통신에 영향이 있다고 보긴 어렵지만, 공유기에 맥주소 변경과 펌웨어 업데이트 이후 비교해보시는것을 권해드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후, 공유기쪽으로 보내는 핑을 보내서 실제 응답이 늦는 것인지 확인해보시기 바랍니다. 핑테스트 방법 1. 윈도우 시작버튼에 '실행' (Win XP) 또는 빈 검색창 (Win7)에 CMD라고 입력하고 엔터를 누릅니다. 2. 검은색 도스창에 다음과 같은 명령어를 입력합니다. ping 192.168.0.1 -t 3. 계속해서 공유기쪽으로 신호를 보내면서 게임을 하면서 핑값이 같이 올라가는지 확인합니다. 감사합니다.    >안녕하세요 이번에 아이피타임 공유기로 교체하게되었습니다. 그런데 이전에 사용하던 공유기에서는 0으로 나오던 지연시간이 공유기 교체후 10이상으로 증가하였습니다. 공유기 문제인지 문의드립니다. 접속이나 손실은 문제없습니다. 지연시간만 증가하였습니다. 감사합니다.

[2013-12-26 02:43:51]
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