공유기 설정이 수동 10m half로밖에 안되요

Question

자동 / 100m / full로하면 자꾸 끊겨요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

링크를 낮추어야 연결이 가능하다면 공유기의 wan 포트이상혹은 회선과 공유기간의 특성
으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 우선 공유기 자체의 불량유무 혹인을 위해 다른 환경의
인터넷 라인에 연결하여 동작상태를 비교해주시기바랍니다.

다른인터넷연결시에도 동일하게 끊김현상이 발생된다면 제품 불량 가능성이 높아보이며 아래 방법으로
본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>자동 / 100m / full로하면 자꾸 끊겨요.

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