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안녕하세요~ 윤진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 익스텐더2 연결시 메인 공유기의 암호화 방식이 WEP로 설정이 되어있는 경우 WPS를 이용한 연결이 되지 않으며 수동으로 연결을 하시면 사용이 가능합니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 메인 공유기의 무선 네트워크 이름과 보안 방식을 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 제품을 보내주시면 당사에서 하드웨어적인 이상여부를 확인해 드릴 수 있으며 이상이 없는 경우 착불로 발송되어니 제품을 보내주시기 전 해당 환경에서 전화 상담을 받아보시기 바랍니다ㅣ. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >아이피타임 제품을 좋아해서 공유기 관련 제품은 아이피타임 제품을 모두 사용하고 있습니다. (자택, 본가, 처가, 가게 등등) 금번 집에서 사용하는 N704제품의 무선 범위가 좁다고 생각하여 Extender2 제품을 구입하였습니다. (홈페이지에 제품에 대한 소개를 보고 구입 결정) 동봉되어 있는 설명서를 토대로 접속 연결을 해 보았으나 연결이 되지 않습니다. (여러번 시도) 제품을 A/S 보내야 하는 것인지 먼저 확인하고자 글을 남기며 암호 설정 관련된 내용에 대해서는 홈페이지 사용 후기 게시판을 보고 따라하였지만 동일하게 무선확장 연결이 되지 않는 증상이 발생하였습니다. (펌웨어도 업그레이드 완료, Mac인증, 암호설정 등등) 다른 방법이 있는 것인지 확인된 방법이 있다면 알려 주시기 바라며 혹 없다면 제품을 보내드리면 되는지 확인하여 회신 바랍니다. 회신 기다리겠습니다. 감사합니다.