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답변[re] 인터넷 속도 저하 물어볼께요

2013.12.24조회 113

안녕하세요~ 권영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상처럼 나타난다면, 공유기에 맥클론 설정을 하고 공유기에 연결된 다른 장비들을 모두 제거 하고 속도측정을 해보시기 바랍니다. 아래 속도측정 사이트들을 남겨드리니, 직접 인터넷회선 연결시와 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

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www.benchbee.co.kr
www.speed.nia.or.kr

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>제품 사용한지 얼마 안되는데
다른 공유기는 유선 인터넷 속도가 10Mbps 나오는데 이 제품 공유기 유선 인터넷 속도는 1Mbps 이하 나와요 공유기 공자 초기화 해도 속도는 정상적으로 되지 않고 있어요 펌웨어 업그레이드 어제 했는데도 속도 변화가 없어요. 알려주세요,


그리고 홈페이지 글씨가 너무 흐려요...
글씨좀 진하게 해주세요.,.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 속도 저하 물어볼께요
이름고객지원실
제품명N804T3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 권영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상처럼 나타난다면, 공유기에 맥클론 설정을 하고 공유기에 연결된 다른 장비들을 모두 제거 하고 속도측정을 해보시기 바랍니다. 아래 속도측정 사이트들을 남겨드리니, 직접 인터넷회선 연결시와 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! www.speedtest.net www.benchbee.co.kr www.speed.nia.or.kr 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제품 사용한지 얼마 안되는데 다른 공유기는 유선 인터넷 속도가 10Mbps 나오는데 이 제품 공유기 유선 인터넷 속도는 1Mbps 이하 나와요 공유기 공자 초기화 해도 속도는 정상적으로 되지 않고 있어요 펌웨어 업그레이드 어제 했는데도 속도 변화가 없어요. 알려주세요, 그리고 홈페이지 글씨가 너무 흐려요... 글씨좀 진하게 해주세요.,. 감사합니다.

[2013-12-24 01:11:21]
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