답변[re] 전원이 안켜져요
안녕하세요~ 이광구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
안타깝게도 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. N2E제품은 보증기간이 1년인 대신 저렴하게 판매된 제품으로, 보증기간이 만료된것으로 추측됩니다. 보증기간이 지난 제품은 기본적으로 왕복배송비가 발생하며, 수리여부에 따라 수리비가 달라지므로, 입고 후 담당자를 통해 연락받으실 수 있습니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>as기간이 어떻게되나요??? 2년아닌가요??? 검색해보니 12년 7월에 구입 했는데 13년 9월에 마지막이라고 뜨네요???
어제 무선인터넷이 안되더니...
오늘은 갑자기 전원이 안들어오네요
무상처리가능한지요???
감사합니다.
안타깝게도 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. N2E제품은 보증기간이 1년인 대신 저렴하게 판매된 제품으로, 보증기간이 만료된것으로 추측됩니다. 보증기간이 지난 제품은 기본적으로 왕복배송비가 발생하며, 수리여부에 따라 수리비가 달라지므로, 입고 후 담당자를 통해 연락받으실 수 있습니다.
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감사합니다.
>as기간이 어떻게되나요??? 2년아닌가요??? 검색해보니 12년 7월에 구입 했는데 13년 9월에 마지막이라고 뜨네요???
어제 무선인터넷이 안되더니...
오늘은 갑자기 전원이 안들어오네요
무상처리가능한지요???
감사합니다.







































