NAS1이 HDD를 인식하지 않습니다.

Question

자리를 이동하려고 웹어드민으로 종료한후 자리 이동후에 다시 시스템을 동작하니 HDD 미설치라고 나타납니다.
해당 HDD는 USB 이동형 하드케이스에 넣어서 확인해 보면 해당 HDD는 정상작동합니다.

혹시나 해서, 다른 HDD를 탑재하였으나, 역시. HDD 미설치라고 나타납니다.

이 경우 어떻게 해결해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신현묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 NAS에서 하드를 인식하지 못하는 경우 발생하는 증상이며 다른 하드를 연결하셔도
증상이 동일하시다면 NAS의 SATA케이블 이상일 가능성이 있습니다.

해당 하드를 PC에 연결시 정상적으로 인식 및 사용이 가능하시다면 불편하시겠지만 NAS본체를 보내주셔서
점검을 받아 보셔야 합니다.
고객지원센터 자리를 이동하려고 웹어드민으로 종료한후 자리 이동후에 다시 시스템을 동작하니 HDD 미설치라고 나타납니다.
해당 HDD는 USB 이동형 하드케이스에 넣어서 확인해 보면 해당 HDD는 정상작동합니다.

혹시나 해서, 다른 HDD를 탑재하였으나, 역시. HDD 미설치라고 나타납니다.

이 경우 어떻게 해결해야하나요?
감사합니다.

NAS1이 HDD를 인식하지 않습니다.

답변