답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 장동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상이 발생하는 경우 PC와 통신사 모뎀이 같이 꺼지는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 정확한 확인을 위해 유무선이 정상적으로 되는 상태에서 PC의 랜선만 빼고 무선 사용 가능여부를 확인해 보셔야 합니다. 또한 제품을 구매하신 상태라면 초기 펌웨어를 사용하는 상태이므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이들 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >오늘샀는데 고장난건가요 왜이러나요 전화도 대기인원많아서안받아주고 감사합니다.