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답변[re] 답변 드립니다.

2013.12.19조회 97

안녕하세요~ 김신유 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 다른 HDD를 NAS에 연결하여 HDD 인식 불량 유무를 확인해 보시기로 하엿습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요 얼마전에 NAS-1 새제품을 구매하고

HDS723020BLA642  히타치 2TB 하드디스크를 사서 NAS에 연결해봤는데

아무리해도 인식이 안되서 하드문제인줄알고 어제 용산에가서 새제품으로 교환받아왔는데 여전히안되네요

혹시 하드문제인가 해서 컴퓨터로 연결해보니.. 인식이 되더라구요 그래서 NTFS로 포맷해서

다시 NAS에 연결해봤는데 여전히 인식이 안됩니다.

혹시 SATA3에서는 연결인식이 안되나요? 원래 안된다면 되게 하는 방법은 없는건가요? ㅡㅡ;

좀싸게 살려고 따로샀더니만 차비가 더 들고 시간만 버리고 있네요...

해결방법좀 알려주세요

답변기다리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME NAS-1
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김신유 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 다른 HDD를 NAS에 연결하여 HDD 인식 불량 유무를 확인해 보시기로 하엿습니다. 감사합니다.    >안녕하세요 얼마전에 NAS-1 새제품을 구매하고 HDS723020BLA642  히타치 2TB 하드디스크를 사서 NAS에 연결해봤는데 아무리해도 인식이 안되서 하드문제인줄알고 어제 용산에가서 새제품으로 교환받아왔는데 여전히안되네요 혹시 하드문제인가 해서 컴퓨터로 연결해보니.. 인식이 되더라구요 그래서 NTFS로 포맷해서 다시 NAS에 연결해봤는데 여전히 인식이 안됩니다. 혹시 SATA3에서는 연결인식이 안되나요? 원래 안된다면 되게 하는 방법은 없는건가요? ㅡㅡ; 좀싸게 살려고 따로샀더니만 차비가 더 들고 시간만 버리고 있네요... 해결방법좀 알려주세요 답변기다리겠습니다. 감사합니다.

[2013-12-19 05:01:55]
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