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답변[re] 제발 도와주세요 노트북에서 공유기를 잡지 못하고 있습니다

2013.12.19조회 223

안녕하세요~ 오의택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분이라면 설정에 따른 문제로 보여집니다. 무선 드라이버에 따라 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 공유기의 채널이 12, 13번을 검색하지 못한다면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다.

초기화 무선 설정 변경시 말씀드린 내용에 해당사항이 있는지 확인 부탁드리며, 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 설정된 네트워크 이름 및 채널을 변경하여 이용해보시기 바랍니다.

유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.   



>며칠째 인터넷을 검색해보고 이런 저런 모든 방법을 다 해봤지만 도저히 해결이 되지 않아 미치기 일보 직전입니다

노트북에서 N904 공유기의 신호를 전혀 잡지 못하고 있습니다

기기의 외부 버튼을 이용하여 공장초기화를 하면 다시 신호가 잡힙니다 공유기 설정(192.168.0.1) 에 들어가서 SSID 이름을 바꾸고 비밀번호를 설정하면 다시 사라집니다

그러니까
1) 최초 공장초기화 상태에서는 신호검색 및 접속에 문제없음
2) SSID 이름 변경 및 비밀번호 설정 시 신호검색이 안됨
3) 스마트폰에서는 아무 문제없이 검색 및 접속가능

위 과정이 무한 반복입니다


노트북 문제인가 하여 다른 장소에서 사용해보면 아무 문제없이 무선신호를 검색하고 접속합니다

대체! 왜! 이러는 걸까요!!!

원인을 알 수 없으니(물론 원인을 알면 해결하겠지만) 뭘 어떻게 해야하는지 모르겠습니다.

인터넷 회선이 문제인가 하면, 모뎀에서 공유기를 거치지 않고 유선으로 연결하면 이렇게(현재 유선 연결) 잘만 됩니다

스마트 폰에서는 N904 의 듀얼밴드 모두 아무 문제없이 검색하고 연결합니다



제발... 도와주십시오..
원격조정이든 뭐든 제발 도와주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제발 도와주세요 노트북에서 공유기를 잡지 못하고 있습니다
이름고객지원실
제품명N 904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오의택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분이라면 설정에 따른 문제로 보여집니다. 무선 드라이버에 따라 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 공유기의 채널이 12, 13번을 검색하지 못한다면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 초기화 무선 설정 변경시 말씀드린 내용에 해당사항이 있는지 확인 부탁드리며, 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 설정된 네트워크 이름 및 채널을 변경하여 이용해보시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 이용을 부탁드립니다. 감사합니다.    >며칠째 인터넷을 검색해보고 이런 저런 모든 방법을 다 해봤지만 도저히 해결이 되지 않아 미치기 일보 직전입니다 노트북에서 N904 공유기의 신호를 전혀 잡지 못하고 있습니다 기기의 외부 버튼을 이용하여 공장초기화를 하면 다시 신호가 잡힙니다 공유기 설정(192.168.0.1) 에 들어가서 SSID 이름을 바꾸고 비밀번호를 설정하면 다시 사라집니다 그러니까 1) 최초 공장초기화 상태에서는 신호검색 및 접속에 문제없음 2) SSID 이름 변경 및 비밀번호 설정 시 신호검색이 안됨 3) 스마트폰에서는 아무 문제없이 검색 및 접속가능 위 과정이 무한 반복입니다 노트북 문제인가 하여 다른 장소에서 사용해보면 아무 문제없이 무선신호를 검색하고 접속합니다 대체! 왜! 이러는 걸까요!!! 원인을 알 수 없으니(물론 원인을 알면 해결하겠지만) 뭘 어떻게 해야하는지 모르겠습니다. 인터넷 회선이 문제인가 하면, 모뎀에서 공유기를 거치지 않고 유선으로 연결하면 이렇게(현재 유선 연결) 잘만 됩니다 스마트 폰에서는 N904 의 듀얼밴드 모두 아무 문제없이 검색하고 연결합니다 제발... 도와주십시오.. 원격조정이든 뭐든 제발 도와주세요 감사합니다.

[2013-12-19 04:24:40]
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