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답변[re] 답변드립니다.

2013.12.19조회 80

안녕하세요~ 신우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS도우미를 사용시 NAS가 검색이 안되는 경우 연결을 확인해 보셔야 합니다.

먼저 NAS는 USB로 PC에 연결이 되어있다면 외장하드로만 인식이 되어 NAS검색이 안되며 USB제거후 재부팅을 하시고 랜선으로 연결하시면 검색이 가능합니다.

또한 도우미를 사용하는 PC가 노트북인 경우 무선으로 연결이 되어있거나 무선 연결이 안되어있어도 무선랜카드가 동작중이라면 검색이 안될 수 있으며 이런 경우 노트북을 NAS가 연결된 공유기로 유선연결을 하시고 무선랜을 잠시 끄면 검색이 가능합니다.


감사합니다.   



>빠른 답변에 감사드립니다.
다름이 아니라..

iptime n104t를 AP/스위치허브로 변경을 해서 그 공유기에  nas2를 연결해서 iptime검색기를 돌렸는데..

nas2가 검색이 되지 않습니다..
당연히 설치도 되지 않구요..

어떤 문제가 있어서 그런건지요?
그리고 해결방법도 알려주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 신우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS도우미를 사용시 NAS가 검색이 안되는 경우 연결을 확인해 보셔야 합니다. 먼저 NAS는 USB로 PC에 연결이 되어있다면 외장하드로만 인식이 되어 NAS검색이 안되며 USB제거후 재부팅을 하시고 랜선으로 연결하시면 검색이 가능합니다. 또한 도우미를 사용하는 PC가 노트북인 경우 무선으로 연결이 되어있거나 무선 연결이 안되어있어도 무선랜카드가 동작중이라면 검색이 안될 수 있으며 이런 경우 노트북을 NAS가 연결된 공유기로 유선연결을 하시고 무선랜을 잠시 끄면 검색이 가능합니다. 감사합니다.    >빠른 답변에 감사드립니다. 다름이 아니라.. iptime n104t를 AP/스위치허브로 변경을 해서 그 공유기에  nas2를 연결해서 iptime검색기를 돌렸는데.. nas2가 검색이 되지 않습니다.. 당연히 설치도 되지 않구요.. 어떤 문제가 있어서 그런건지요? 그리고 해결방법도 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2013-12-19 03:41:05]
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