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답변[re] iptime g504고장문의

2013.12.19조회 232

안녕하세요~ 조기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것처럼 CPU램프가 들어오지 않는다면 하드웨어적인 점검이 필요하니, 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>이제품을 사고나서 아무탈없이 잘쓰다가
어제부터 와이파이가 안잡혀 보니 cpu칸과 와이파이칸에 불이 들어오지 않으며 인터넷이 되질 않네요. 어떻게해야하나요. 리셋도 하려 했지만 되질 않네요. 연락부탁드려요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime g504고장문의
이름고객지원실
제품명iptime g504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 조기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것처럼 CPU램프가 들어오지 않는다면 하드웨어적인 점검이 필요하니, 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >이제품을 사고나서 아무탈없이 잘쓰다가 어제부터 와이파이가 안잡혀 보니 cpu칸과 와이파이칸에 불이 들어오지 않으며 인터넷이 되질 않네요. 어떻게해야하나요. 리셋도 하려 했지만 되질 않네요. 연락부탁드려요. 감사합니다.

[2013-12-19 02:24:09]
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